GFI przejmuje HountDoga

28 lipca 2009 r. GFI Software przejęła od brytyjskiej firmy HountDog Technology jej flagowe rozwiązanie, które służy do zdalnego monitorowania i zarządzania sieciami. W wyniku czego w rodzinie produktów GFI znalazła się nowa technologia, która jest oferowana pod nazwą GFI MAX.

są to tzw. "Managed Services" czyli usługi udostępniane w modelu SaaS do zarządzania i monitorowania komputerów i serwerów oraz sieci oferowane firmom serwisowym IT i dostawcom kompleksowych usług IT (MSP) jakoproste i łatwo osiągalne rozwiązanie.

GFI MAX poza zainstalowaniem niewielkiego programu tzw.agenta nie wymaga instalowania żadnego oprogramowania, przez co proces implementacj może być przeprowadzony w 10 minut.


Po zainstalowaniu odpowiednich agentów dokonywana jest inwentaryzacja zasobówi regularnie przeprowadzane są liczne testy wg zadanego harmonogramu dotyczące serwerów, stacji roboczych, aplikacji, baz danych i urządzeń. Sprawdzają one m.in. dostępność, wydajność, wykonanie pewnych czynności (np. kopię zapasową) czy aktualność zabezpieczeń, a następnie przekazują informacjeserwerów producenta. Firma bezpośrednio zarządzająca zasobami swoich klientów ma dostęp do tych informacji przez internetowy panel administratora (istnieje również wersja mini na telefony komórkowe), otrzymuje alerty i powiadomienia w przypadku nieprawidłowości, może interweniować przez zdalny pulpit oraz generować dla swoich klientów obszerne raporty. Takie proaktywne podejście w trybie 24/7 pozwala zauważyć problemy zanim sam klient je dostrzeże i obniża koszty wsparcia przy lepszym poziomie świadczonych usług.


GFI MAX reaguje natychmiast na odchylenia w czułych ustawieniach podstawowych, przy wystąpieniu krytycznych przypadków, testach ping i innych zastosowaniach. Oznacza to, że alarm jest uruchamiany w przypadku każdego (nawet małego!) problemu w momencie, gdy został on wykryty przez systemdzięk czemu problemy są wykrywane i usuwane jeszcze przed tym jakktokolwiek inny zdąży je zauważyć.


W odróżnieniu od innych skomplikowanych i kosztownych systemów dla firm wsparcia IT, technologia i systemy HoundDog są przejrzyste i łatwo osiągalne. W ten sposób możecie się Państwo skupić na swoim biznesie i nie musicie inwestować czasu we własne systemy wewnątrz firmy.


Technologia jest obecnie wykorzystywana przez ponad 28.000 klientów w dziewięciu krajach. GFI MAX zostało uznane przez firmę Gartner Group za najlepsze rozwiązanie w swojej klasie - otrzymało nagrodę IT Channel Vision w kategorii Best MSP Sollution.

Czytaj Więcej | Pobierz trial | Zaloguj do Dashboard